1. Informacje ogólne
Sklep internetowy działający pod adresem centrumrolniczewodzislaw.pl prowadzony jest przez:
GRUPA LEDLINE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Stefana Żeromskiego 13, 28-330 Wodzisław, Polska
NIP: 6562349053
E-mail kontaktowy: info@centrumrolniczewodzislaw.pl
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji zamówień, płatności, dostawy, reklamacji oraz zwrotów.
2. Definicje
- Kupujący – osoba fizyczna, firma lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach niezwiązanych z działalnością biznesową.
- Sklep – sklep internetowy centrumrolniczewodzislaw.pl.
- Sprzedawca – GRUPA LEDLINE Sp. z o.o.
3. Kontakt ze sklepem
- E-mail: info@centrumrolniczewodzislaw.pl
- Adres korespondencyjny: ul. Stefana Żeromskiego 13, 28-330 Wodzisław
4. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę sklepu.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawdziwych danych.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.
- Zawarcie umowy kupna-sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia zamówienia przez sklep.
5. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny w sklepie podawane są w złotówkach (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Do ceny towaru doliczany jest koszt dostawy – widoczny podczas składania zamówienia.
- Dostępne formy płatności:
- Płatność online Przelewy24 – PayPro S.A.
- Przelew tradycyjny (jeśli opcja jest dostępna).
- Płatność musi zostać dokonana w momencie składania zamówienia (dla Przelewy24) lub w terminie podanym przy przelewie tradycyjnym.
6. Dostawa
- Sklep realizuje wysyłki na terenie Polski.
- Metody dostawy:
- firma kurierska,
- Paczkomaty InPost (jeśli są dostępne).
- Termin dostawy zależy od wybranego przewoźnika i wynosi zazwyczaj 1–5 dni roboczych.
- Sklep nie odpowiada za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.
7. Reklamacje
Klient ma prawo złożyć reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową.
- Reklamację należy wysłać na e-mail: info@centrumrolniczewodzislaw.pl
- Czas rozpatrzenia reklamacji: do 14 dni.
- W reklamacji należy opisać problem i dołączyć zdjęcia, jeśli to możliwe.
- Jeśli reklamacja zostanie uznana – towar zostanie naprawiony, wymieniony lub sklep zwróci środki.
8. Odstąpienie od umowy (zwrot)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
- Termin liczy się od dnia otrzymania paczki.
- Aby odstąpić, należy wysłać oświadczenie na e-mail: info@centrumrolniczewodzislaw.pl
- Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od przyjęcia zwrotu.
- Klient odsyła towar na własny koszt.
- Zwracany produkt nie może nosić śladów używania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie.
9. Konto klienta
- Założenie konta jest dobrowolne.
- Klient może w każdej chwili usunąć konto, kontaktując się ze sklepem.
10. Dane osobowe
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
11. Wymagania techniczne
- do korzystania ze sklepu wymagana jest przeglądarka internetowa,
- sklep działa na urządzeniach mobilnych i komputerach,
- wymagane jest włączenie obsługi cookies.
12. Postanowienia końcowe
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
- Do umów zawieranych ze sklepem stosuje się prawo polskie.
- Spory można zgłaszać do UOKiK lub rozwiązywać na drodze sądowej.
- Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.